총 칙

멘트리얼(이하 "회사"라 함)는 회사가 운영하는 MARKREV 상표 검토 서비스(이하 "서비스"라 함)를 이용하는 고객의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며, 고객에게 회사가 제공하는 서비스를 안심하고 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

회사는 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률", “개인정보보호법”, “통신비밀보호법” 등 개인정보의 취급에 관한 법령의 규정을 준수함으로써 개인정보를 보호하기 위한 조치를 취하고 있습니다.

회사의 개인정보 취급방침은 서비스 사이트의 첫 화면에서 용이하게 접근할 수 있도록 게시되고, 개인정보와 관련한 법령의 변경이나 회사 정책의 변화에 따라 갱신될 수 있으며, 변경된 내용은 서비스 사이트에 공지됩니다.

1. 개인정보의 수집 범위(항목)

회사는 원활한 서비스 이용 및 회원 관리를 위하여 필요한 최소의 개인정보를 수집하고 있으며, 수집하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.

1. ① 계약 체결 및 회원 관리를 위한 제공 수집
   • - 필수 : 고객명칭(아이디), 비밀번호, 이메일, 전화번호
   • - 선택 : 사업장주소, 상호명, 대표자명, 사업자등록번호
2. ② 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서의 자동 수집
   • - 계약 내용(조건 및 기간), 결제 내용, 서비스 이용 기록
   • - 접속 IP, 쿠키, 접속 로그

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 다음과 같은 목적을 위해 개인정보를 수집 및 이용하고 있으며, 해당 목적 외에는 사용되지 않습니다.

1. ① 서비스 제공에 관한 계약 체결 및 요금 정산
   • - 회원 계좌 생성, 구독 계약 체결, 구독 계약에 따른 요금 결제 및 환급
2. ② 회원 및 구독자 관리
   • - 이용자 식별 및 이용 조건 확인, 서비스 이용 내역 기록, 기타 개별적 고지사항 전달

3. 개인정보의 제3자 제공 및 공유

회사가 수집•보유하고 있는 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리 목적 범위 내에서 처리하며, 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

단, 다음 각 호의 경우에는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

1. ① 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
2. ② 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
3. ③ 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4. ④ 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
5. ⑤ 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의ㆍ의결을 거친 경우
6. ⑥ 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
7. ⑦ 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
8. ⑧ 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

4. 개인정보의 처리 위탁

가. 회사는 서비스 이용 계약 체결을 위한 결제 처리를 제외한 기타의 목적으로 고객의 동의 없이 개인정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

나. 회사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 하고 있습니다. 또한 위탁 처리하는 정보는 원활한 서비스를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.

회사가 이용자의 개인정보를 위탁 처리하는 항목과 수탁업체 및 내용은 아래와 같습니다.

1. ① 항목 : 결제 처리
2. ② 수탁업체 : ㈜부트페이, 토스페이먼츠(주)
3. ③ 위탁업무 내용 : 전자결제(신용/체크카드, 계좌이체) 처리
4. ④ 개인정보 이용기간 : 회원 탈퇴시 혹은 위탁계약 종료 시까지

5. 개인정보의 보유 및 이용 기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

가. 관련 법령 및 회사 방침에 의한 정보보유 사유
관계 법령이나 회사 방침에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 일정한 기간 동안 회원 등 이용자의 개인정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

1. ① 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록
   • - 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
   • - 보존 기간 : 5년
2. ② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
   • - 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
   • - 보존 기간 : 5년
3. ③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
   • - 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
   • - 보존 기간 : 3년
4. ④ 회원의 서비스 이용에 관한 기록
   • - 보존 근거 : 회사 방침에 의한 보존(서비스 이용약관 제6조)
   • - 보존 기간 : 5년

나. 회사는 고객이 회원 탈퇴에 의하여 개인정보의 수집 이용 및 제공에 대한 동의를 철회한 경우에도 아래의 정보를 상기한 정보 보유 사유에 따라 일정 기간 보유할 수 있으며, 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

1. ① 회원 가입 및 식별 정보(ID, 이메일)
2. ② 구독 계약 정보(구독 계약 기록, 비용 결제 기록)
3. ③ 서비스 이용 정보(검토 서비스 이용 기록)

다. 그 밖에 회사가 개별적으로 회원 등 이용자의 동의를 받은 경우에는 약정한 기간 동안 보존합니다.

6. 개인정보 수집•이용 및 제공에 대한 동의 철회

가. 고객은 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집·이용 및 제공에 대해 동의한 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 서비스 사이트의 『회원 탈퇴』 메뉴 화면을 이용하여 회원 탈퇴를 함으로써 이루어집니다.

나. 회원 탈퇴 후 개인정보를 포함하는 계좌 정보의 삭제 시기는 아래 각호와 같습니다.

1. ① 최근 5년 간 구독 계약의 존속 사실이 없는 경우 : 탈퇴 후 1년 동안 휴면 계정으로 관리되고 특별한 사유가 없는 한 1년 후 DB에서 삭제
2. ② 최근 5년 간 구독 계약의 존속 사실이 있는 경우 : 휴면 계정으로 관리되고 법정 보존 기간(5년) 및 회원 탈퇴 후 1년이 모두 경과된 후 DB에서 삭제

7. 등록 고객의 권리와 그 행사 방법

가. 개인정보의 열람 및 정정
고객은 당사가 처리하는 개인정보에 대하여 열람 및 정정을 요구할 수 있습니다. 회사는 서비스 사이트를 통해서 등록되어 있는 고객의 개인정보를 언제든지 열람하거나 정정을 요청 할 수 있도록 조치를 취하고 있습니다.

나. 개인정보의 제공의 임의성 및 최신성 확보
회사는 고객의 개인정보의 임의성 및 최신성을 확보하기 위하여 다음과 같은 절차를 마련하고 있습니다.

1. ① 이메일과 전화번호를 제외한 기업 관련 정보는 구독 계약을 위한 필수 정보가 아니며 제공 여부는 회원의 자의적 판단에 따릅니다. 기업 관련 정보가 제공될 경우 비용 결제 시 보조 정보로 이용되고 제반 회원 관리에 활용됩니다.
2. ② 고객이 이메일을 제외한 개인정보에 대한 열람 및 정정 요구를 할 경우 올바르거나 변경된 정보를 입력하거나 삭제할 수 있는 절차나 방법을 마련하고 있습니다.

8. 개인정보보호책임자

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만 사항을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

가. 개인정보보호책임자

• - 직 위 : 대표
• - 성 명 : 이원수
• - 연락처 : 031-911-1703
• - 이메일 : wonslee13@gmail.com

나. 기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• - 개인정보침해신고센터 (www.1336.or.kr / 국번없이 118)
• - 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
• - 대검찰청 사이버범죄수사센터 (www.spo.go.kr/minwon / 국번 없이 1301)
• - 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)

9. 개인정보 처리방침의 변경

개인정보 처리방침이 관련 법령이나 서비스 약관 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 서비스 사이트를 통해 공지하도록 하겠습니다.

• - 현 개인정보 처리방침 버전번호 : 1.0
• - 현 개인정보 처리방침 공고일자 : 2024년 8월 1일
• - 현 개인정보 처리방침 시행일자 : 2024년 8월 1일